A siker titka

Seregdy Tamás, Ernst & Young

Seregdy Tamás, Ernst & Young

A magyarországi SSC-kben a fejlődési lehetőség még mindig ott rejtőzik, a működési költségeket hatékonyabbá kell tenni – ismertette Seregdy Tamás, az Ernst & Young tanácsadási üzletág igazgatója.

Tapasztalata szerint abban az esetben, mikor az integráció elindult, gyakori, hogy három külföldi lokáción található SSC-t egy helyre összpontosítanak. A tapasztalat azt mutatja, hogy az integrált szolgáltató hatékonyabban működött, mint a három külön-külön.

A szakértő szerint a belső munkatárs és a külső szakértők közötti munkamegosztás a siker titka, a tényleges siker mindig az emberi tényezőkről szól, amit nem  szabad lebecsülni. Tapasztalata szerint a sikertelen projektek esetében a top tíz ok közül nyolc mindig az emberekről szól.

UA-40866975-1