Megtalálni és megtartani, de hogyan?

Az Ügyfélszolgálati és SSC Vezetők Klubjának legutóbbi eseménye a minőségi munkatársak megtalálását és megtartását járta körül. A kiélezett versenyhelyzetben lévő hirdetők számos tippet kaptak a munkavállalói bizalom elnyerésére. Kiemelt figyelem jutott a magyarországi szolgáltató központoknak (SSC) is, hiszen a szektorban rejlő erőtartalékok kiaknázásával közel 10.000 újabb pozíciót lehetne betölteni.

A vállalati, tanácsadói és közvetítői oldal szakemberei szerint az SSC piac kulcsfontosságú sikertényezői között szerepet kap a belső karrierspirál kialakítása és megerősítése, valamint a vezető utánpótlás és képzés is. A kitörési pontokat, fejlődési alternatívákat adó párbeszéd részleteiről számos vezető szakmai, gazdasági híroldal számolt be, többek között a HR portal, a Piac&Profit és a Profession.hu.

Az eseményről és a klub szerveződéséről bővebben itt olvashat.

UA-40866975-1